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IT-Betrieb
Der IT-Betrieb beinhaltet sämtliche Aufgaben, die ein reibungsloses Funktionieren Ihrer IT-Infrastruktur gewährleisten. Im Bereich IT-care ist es unser Ziel, ein "Sorglos-Paket" für unsere Kunden anzubieten, damit Sie sich ganz Ihren Geschäftsprozessen widmen können. Wir sorgen dafür, dass Sie diese störungsfrei nutzen können.
IT-Architektur
Die Architektur eines Hauses bestimmt, wie wohl man sich darin fühlt und wie komfortabel man darin wohnt. Dasselbe gilt auch für eine IT-Architektur. Diese muss individuell für jede Organisation erstellt werden, um deren Bedürfnisse und Anforderungen zu entsprechen. Wir sorgen dafür, dass Sie sich mit Ihrer persönlichen IT-Architektur wohl fühlen.
Betrieb und Support
Eine bestehende IT-Infrastruktur muss laufend überwacht und gepflegt werden. Neue Anforderungen müssen umgesetzt werden; Problemfelder sind zu eliminieren; Softwareaktualisierungen sind auszuführen. Dies alles ohne den laufenden Betrieb zu stören.
Supportfälle müssen zentral erfasst und schnellstmöglich bearbeitet werden. Wir sind immer für Sie da.
Dokumentation
Die Dokumentation ist ein wichtiger Bestandteil der IT-Infrastruktur. Die Dokumentation einer IT ist vergleichbar mit den Bauplänen eines Gebäudes. Nur wenn diese vollständig und korrekt vorliegen, können diese bei Umbauten und Renovationen als Entscheidungshilfen herbeigezogen werden.
Die Dokumentation ist klar und einfach aufzubauen, damit sich ein Dritter schnell ein Bild der IT-Architektur machen kann. Vielleicht wollen oder müssen Sie die Umbauten an Ihrem Haus ja von einem anderen Architekten ausführen lassen. Wir übernehmen das für Sie.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir beraten Sie gerne und finden für Sie die optimalste Lösung.